NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ - BOURG EN GIRONDE
Notre engagement qualit�
L'Office de tourisme s'est engagé volontairement depuis 2002 dans une démarche qualité collective, commune à l'ensemble du département et menée par l'Union départementale des Offices de Tourisme et Syndicat d'Initiative de Gironde (UDOTSI).
 
Il s'agit pour l'Office de respecter les critères du référentiel de la marque Qualité Tourisme TM. Cette dernière a été mise en place dans le cadre du plan Qualité France, initié par le Ministère du Tourisme.

Notre Office de Tourisme s'engage à :
  • La qualité de l’accueil
  • Le confort des lieux
  • L’information et la communication
  • La compétence du personnel
  • La valorisation des ressources locales 
  • Votre satisfaction
Un audit continu de contrôle départemental permet de vérifier que les critères en matière d'accueil sont bien respectés. Puis un contrôle national par un organisme indépendant attribue officiellement, pour une durée de 3 ans, la marque nationale Qualité Tourisme TM. Elle a été remise à l'Office de Tourisme de Bourg en Gironde officiellement et pour la 1ère fois, le lundi 23 mai 2011 par Monsieur Alain Vivien, Président de l'Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Intitatives et Cédric Naffrichoux, animateur Qualité.

 Pour toute l'équipe de l'Office de Tourisme, la marque est un gage de sérieux et une récompense du travail effectué. Aussi, aidez-nous à améliorer nos services en répondant à cette rapide enquête de satisfaction.
Informations & contacts
Nom :
Office de tourisme de Bourg en Gironde
Adresse :
CP :
Commune :
Place de la Lib�ration - BP12
33710
Bourg
Plan d'acc�s
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Latitude :
Longitude :
-0.55961
45.0391679